“保険業界は技術の進展に迅速に適応しており、ビジネス上の意思決定を変革し、エンタープライズITの戦略的利用を可能にし、保険商品がマーケティングされ、販売される方法を変えています。主なトレンドには、生成AI、デジタルエコシステム、新しい保険ソリューションの開発が含まれており、現代の市場の要求に応えています。”
デジタル顧客エンゲージメントの変革
顧客満足度を向上させるためのデジタルカスタマーサービスプラットフォームとモバイルアプリの強化
アンダーライティングプロセスの最適化
先進的なデジタル技術を活用してアンダーライティングプロセスを合理化し、大規模な運営最適化を実現します。
生命保険のデジタルトランスフォーメーション
顧客がポリシーを管理、請求を提出、カスタマーサービスとやり取りできる包括的なデジタルプラットフォームの開発
予測分析の導入
予測分析を統合し、保険商品のパーソナライズとリスク評価プロセスを変革します。